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企业运营的重心正在从“以物为本”转向“以人为本”,曩昔是人随物动,现在是物随人动。未来企业有必要学会运营人,人才是真实的财富,特别要长于应用好“社群”,运营“社群”是营销的新讲堂,要在社群中建造自媒体,在互动中运营好“社群”。

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企业运营的“浅笑曲线”不断发作新的改变,第一阶段浅笑曲线的价值中心从出产转向研制和营销两头;第二阶段浅笑曲线的价值中心向右歪斜,杰出营销一端;第三阶段浅笑曲线的价值中心向左歪斜,杰出研制一端,充分体现了科技的力气。

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企业运营的年代要求是:低成本、快反响、高定制,习惯这样的高要求智能是网络结构,特别是互联网。由于互联网在空间上零距离,在时刻上即时化,经过发挥网络的协同功率,最大极限地完成大局协同和动态优化。

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企业是一大系统,不同层次有不同的重心:运营以用户为主,企业运营全部环绕用户转;事务以数据为主,用数据驱动全部事务;供应以内容为主,为用户供给优质的产品和服务;全体以人才为本,人才是企业开展之底子。

原稿:钱志新

美编:马志良

钱志新,原江苏省发改委主任,博士,博导,南京大学教授,高级工程师。 长期以来,从事微观经济管理和企业管理相关作业,从微观与微观相结合的视点辅导地区经济的变革和开展。

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