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欧盟推出新规则 加强对亚马逊谷歌等平台的监管

【PConline 资讯】近日,欧盟三家立法机构推出新规则,旨在加强对亚马逊、Facebook和谷歌等在线平台运营商的监管。现在,该草案可以在欧盟成员国和欧洲议会面前进行投票,欧洲议会将决定是否将这些规则编入法律,并将在正式通过后12个月内启动。

此次立法的主要目标之一,是让平台运营商在运营服务方面更透明。草案中的几个关键点,似乎受到了欧盟对美国科技巨头进行反垄断调查的启发。两年前,欧盟委员会给谷歌开出了高达27亿美元的罚单,原因是其在搜索结果中不公平地支持其电子商务服务而损害竞争对手。

新规则将要求搜索引擎和市场,公开他们用于在平台上对产品进行排名的“主要参数”,以帮助商家了解他们是如何提高他们的在线可见性;立法的另一部分,是针对在其平台上销售自己产品的电子商务提供商。欧盟希望强制要求这些公司‘透明’他们可能为自己的产品提供的任何优势,并分享他们收集来的数据以及如何使用这些数据。

目前,除了欧洲监管机构正在调查亚马逊是否可能利用第三方商家信息获得不公平竞争优势外,德国与奥地利竞争管理机构也在进行网上零售巨头对卖家待遇的调查。此外,新法规中还侧重了科技公司运营的其他方面,要求这些平台以“简单易懂的说明”分享其各项条款,并在变更时至少提前15天进行通知;另外,平台运营商还必须向受其影响的用户公布帐户被暂停的原因。

此外,新法规中还侧重了科技公司运营的其他方面,要求这些平台以“简单易懂的说明”分享其各项条款,并在变更时至少提前15天进行通知;另外,平台运营商还必须向受其影响的用户公布帐户被暂停的原因。 为了简化用户因暂停或其他决定而可能产生的争议,新法规还要求实施新的争议解决机制,专门用于支持在线卖家等业务,要求平台运营商必须拥有投诉处理机制。

如此不难看出,欧盟发布的这个新规则并未将“重点”仅限于主要的科技公司,据该机构的预估,新法案将适用于约7000个在线平台,其中包括了搜索、电子商务、应用程序商店、价格比较和社交媒体。

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